Personvernerklæring

Innledning

Vi vil at du skal være trygg på at vi behandler dine personopplysninger etter gjeldende lover og regler. I denne personvernerklæringen forklarer vi følgelig hvorfor og hvordan vi behandler dine personopplysninger, samt hvilke rettigheter du har knyttet til dette. Personvernerklæringen er utarbeidet i henhold til personopplysningsloven og retningslinjer som følger av GDPR.

Hva er personopplysninger?

Personopplysninger er opplysninger og andre vurderinger som kan knyttes mot en enkeltperson. For eksempel kan dette være navn, bosted, telefonnummer, e-postadresse eller en IP-adresse. Personopplysninger kan også være en kombinasjon av disse som gjør det mulig å slå fast hvilken person som befinner seg bak opplysningene.

Ansvarlig for behandlingen

Kjøretøydata SA, org.nr 926 362 666 ('vi') behandler dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen gir informasjon om behandling og oppbevaring av personopplysninger for alle tjenester vi leverer.

Hvilke personopplysninger vi behandler

Vi behandler personopplysninger som er relevante for å tilby en mest mulig komplett tjeneste til våre brukere. Dersom du kontakter kundeservice vil vi behandle og oppbevare din kontaktinformasjon, herunder din henvendelse og tidspunkt for denne, samt eventuelle notater om saken og resultat/utfall av saken. Vi oppbevarer denne historikken med den hensikt å kunne yte best mulig kundeservice, for eksempel gjennom å kunne vise til tidligere saker ved nye henvendelser. Kontaktinformasjon som kommer frem under behandling av en sak, herunder e-postadresse, telefonnummer, adresser og kjennemerke på kjøretøy vil ikke bli benyttet i andre formål enn i den aktuelle sak. Vårt rettslige grunnlag for behandlingen av ovennevnte opplysninger er vår interesse av å følge opp alle henvendelser fra våre brukere og yte god kundeservice.

Spesifikt ved bruk av abonnementstjenesten fra Regnr.no

Abonnement på kjøretøyopplysninger fra Regnr.no er en sluttbrukerbetalt tjeneste som kun gjelder for kunder med norsk mobilnummer. Ved bestilling av tjenesten lagres ditt mobiltelefonnummer med dato og klokkeslett for bestilling. Videre lagres innholdet i bestillingen og SMS-kommunikasjon mellom oss som tjenestetilbyder og deg som sluttbruker. Det rettslige grunnlaget for behandlingen er å levere tjenesten til deg i henhold til våre salgsvilkår. Vi behandler dine personopplysninger så lenge det er nødvendig. Hvor lenge opplysningene lagres vil variere med hva slags behandling det gjelder. Vi er underlagt regler knyttet til blant annet arkivlova og bokføringsloven og forbeholder oss derfor retten til å behandle opplysninger i tråd med de til enhver tid gjeldende regler.

Informasjonskapsler ("cookies")

Informasjonskapsler ('cookies') er små tekstfiler som blir lokalt lagret i din datamaskin eller enhet, som gjør det mulig for oss å huske deg og dine brukerpreferanser i våre tjenester. Vi bruker informasjonskapsler 'cookies' for å gi deg en best mulig opplevelse på nettstedet vårt. Vi og våre 2 partnere lagrer og/eller får tilgang til informasjon på enheten din for å kunne vise tilpassede annonse og annonsemåling, tilpasset innhold, innholdsmåling, målgruppeinnsikt og produktutvikling. I henhold til personopplysningsloven og GDPR er vi pålagt å innhente samtykke til bruk av informasjonskapsler. Valg for bruk av informasjonskapsler blir tydelig presentert ved bruk av vårt nettsted. Du velger selv om du samtykker til at vi kan lagre informasjonskapsler på din enhet. Dette samtykket vil ikke gjelde for de informasjonskapsler som er nødvendige for essensielle funksjoner og sikkerhet på vårt nettsted. Slike informasjonskapsler kan lagres uten samtykke.

Reklame, sporing og analyse

Vi bruker analyseverktøyet Google Analytics for å samle informasjon om bruk av vårt nettsted. For mer informasjon, se Google personvernregler.

Dette er dine rettigheter

Innsyn, retting og sletting av personopplysninger

Som et utgangspunkt har du rett til informasjon om de opplysninger vi har lagret om deg. Dette kan innebære rett til innsyn, retting, sletting eller begrensning av personopplysninger. Videre kan retten gjelde rett til å protestere, rett til dataportabilitet, rett til å trekke tilbake samtykke og rett til å klage. Retten til sletting av opplysninger gjelder ikke opplysninger vi har behandlingsgrunnlag for og/eller er pålagt å behandle som følge av norsk lov. For mer informasjon om dine rettigheter samt klagemuligheter, se Datatilsynet.

Endringer i personvernerklæringen

Den siste versjonen av personvernerklæringen vil alltid ligge tilgjengelig på denne siden. Vi anbefaler derfor at du regelmessig besøker denne siden for å lese siste versjon av personvernerklæringen. Dato for siste versjon vises i bunn av denne siden.

Kontakt

Dersom du ønsker å komme i kontakt med oss om innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg, eller retting og/eller sletting av dine opplysninger kan du kontakte oss. Ved kontakt vil du måtte identifisere deg, slik at vi kan sikre at utlevering av dine personopplysninger skjer rettmessig. Vi etterstreber å svare alle henvendelser så raskt som mulig og innen 30 dager, som er den lovfestede tidsfrist.